De Algemene Voorwaarden van Kaarten-online.nl kun je hier downloaden in PDF-formaat. A L G E M E N E V O O R W A A R D E N W W W . K A A R T E N - O N L I N E . N L1 Definitie 1.1 Onder de opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan www.kaarten-online.nl de opdracht geeft tot het ontwerpen en/of drukken van kaarten.
2 Offertes en Aanbiedingen 2.1 Alle offertes en aanbiedingen van www.kaarten-online.nl zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is. 2.2 Www.kaarten-online.nl kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 2.3 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. 2.4 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. 3 Overeenkomst 3.1 De overeenkomst tussen opdrachtgever en www.kaarten-online.nl komt tot stand na ontvangst van het bestelformulier via e-mail, ingevuld door opdrachtgever en de opdrachtbevestiging, verstuurd door www.kaarten-online.nl aan de opdrachtgever via e-mail. 4 Procedure/Levering 4.1 Opdrachtgever ontvangt na de opdrachtbevestiging binnen 2 werkdagen een factuur voor de aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Het factuuradres dient in Nederland te zijn in verband met de verplichte BTW-aangifte. In het geval van rouwdrukwerk wordt niet met een aanbetaling gewerkt; opdrachtgever ontvangt per e-mail en per gewone post een opdrachtbevestiging die zowel per e-mail als per gewone post voor accoord getekend geretourneerd dient te worden. 4.2 Nà ontvangst van de aanbetaling op rekeningnummer 13.07.30.238 t.n.v. www.kaarten-online.nl te Den Haag, wordt een digitale proefdruk gemaakt van het ontwerp, welke per e-mail in PDF-formaat ter beoordeling toegestuurd wordt (versie 1). 4.3 Opdrachtgever geeft bij voorkeur per e-mail, en anders schriftelijk per post, eventuele wijzigingen door. Twee correctieronden (versie 2 en versie 3) zijn bij de prijs inbegrepen. 4.4 Volgende correctieronden kosten € 15,- inclusief BTW per ronde. Een kleine wijzigingsronde na de proefdruk is bij de prijs inbegrepen, net als, in geval van een geboortekaartje, het toevoegen van de geboortegegevens na de geboorte. 4.5 Indien nà de proefdruk afgezien wenst te worden van de bestelling worden er annuleringskosten ad € 25,-- inclusief BTW in rekening gebracht.Deze kosten worden in mindering gebracht bij het storneren van de aanbetaling van 50% van het totaalbedrag van de bestelling. 4.6 Het drukken van de kaarten wordt in gang gezet nadat opdrachtgever een schriftelijk, finale goedkeuring heeft doorgegeven. Voor geboortekaartjes geldt: maandag tot en met vrijdag: voor 10.30 uur doorgegeven en finale versie accoord bevonden per e-mail >> dezelfde dag verstuurd met TNT Post, na 1 dag in huis; maandag tot en met vrijdag: nà 10.30 uur doorgegeven en finale versie accoord bevonden per e-mail >> de volgende dag verstuurd met TNT Post, na 2 dagen in huis.
4.7 De kosten van verzending zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden bij de totaal factuur in rekening gebracht. 4.8 De (standaard) enveloppen kunnen voor geboortekaartjes meestal van tevoren toegestuurd worden. Hiervoor wordt apart verzendkosten in rekening gebracht. 4.9 De levering van de kaarten vindt plaats op het door de klant opgegeven bezorgadres. Zonder bericht van opdrachtgever worden de kaarten op het adres wat op de kaart staat genoemd geleverd. Als dit, in het geval van geboortekaartjes, een ziekenhuisadres of ander kraamadres moet zijn, dient dit duidelijk van te voren of bij het doorgeven van de geboortegegevens, doorgegeven worden. 4.10 Www.kaarten-online.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de bezorging door TNT Post (kaarten en enveloppen).
5 Betaling en incassokosten 5.1 Nà levering wordt de bestelling in rekening gebracht, onder aftrek van de reeds verrichte aanbetaling. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door www.kaarten-online.nl aan te geven wijze. www.kaarten-online.nl is gerechtigd om periodiek te factureren. Ook voor de eindafrekening geldt dat het factuuradres in Nederland dient te zijn. 5.2 Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd, gelijk aan de wettelijke rente. In andere gevallen is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 5.3 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. 6 Intellectueel eigendom 6.1 Alle rechten van de illustraties en kaartontwerpen liggen bij www.kaarten-online.nl. Niets mag zonder toestemming van www.kaarten-online.nl vermenigvuldigd of verspreid worden. 6.2 Door www.kaarten-online.nl op bestelling vervaardigde kaarten kunnen in de kaartencollectie op de website van www.kaarten-online.nl worden opgenomen, of in drukvorm, zonder schriftelijke toestemming van de klant. De contactgegevens van opdrachtgever zullen niet zichtbaar/leesbaar zijn. 7 Persoonsgegevens 7.1 www.kaarten-online.nl behandelt persoonlijke gegevens van opdrachtgever strikt vertrouwelijk en stelt de gegevens niet ter beschikking aan derden. 8 Rechtszetel en toepasselijk recht 8.1 Op de verhoudingen tussen www.kaarten-online.nl en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. |